SOC as a Service to model outsourcingu, w którym zewnętrzne Security Operations Center zajmuje się nadzorem nad bezpieczeństwem systemów IT organizacji. W praktyce oznacza to, że monitorowanie, wykrywanie i reagowanie na incydenty wykonuje zewnętrzny zespół, a usługa realizowana jest w modelu subskrypcyjnym.

Działanie SOCaaS opiera się na zdalnym dostępie do infrastruktury klienta. Zespół analityków bezpieczeństwa korzysta z zaawansowanych narzędzi, takich jak SIEM, SOAR, CTI czy XDR, aby identyfikować zagrożenia, analizować anomalie i podejmować decyzje w odpowiedzi na incydenty.

Klient korzystający z SOCaaS otrzymuje dostęp do raportów, analiz i rekomendacji. Specjaliści aktywnie analizują zagrożenia i pomagają w ciągłym doskonaleniu strategii bezpieczeństwa organizacji.

SOCaaS a SOC – czym się właściwie różnią?

Security Operations Center to dział w organizacji, który odpowiada za zapewnianie ochrony systemów IT. Składa się z analityków, inżynierów oraz specjalistów ds. cyberbezpieczeństwa, którzy pracują w oparciu o zestaw narzędzi i procedur dostosowanych do potrzeb firmy.

SOCaaS natomiast dostarcza te same funkcje, ale w modelu usługowym, realizowane przez zewnętrzny podmiot.

Utworzenie własnego SOC wiąże się z koniecznością zatrudnienia wykwalifikowanych specjalistów. Według 2024 Technical Skills Report to właśnie cyberbezpieczeństwo mierzy się z największą luką kompetencyjną. Wyzwaniem są też wysokie koszty początkowe i stałe. SOCaaS natomiast pozwala skorzystać z gotowego środowiska i wiedzy doświadczonych specjalistów w zamian za cykliczną opłatę. Zapewnia też większą elastyczność i skalowalność.

Decyzja o wdrożeniu SOCaaS powinna być przemyślana i dobrze zaplanowana. Należy wziąć pod uwagę możliwości i potrzeby organizacji, zakres obejmujących ją regulacji oraz warunki rynkowe.

SOCaaS może być odpowiednim rozwiązaniem, gdy:

• Brakuje zasobów do budowy własnego SOC – firma nie dysponuje ani zespołem specjalistów, ani infrastrukturą do uruchomienia wewnętrznego SOC, którego budowa przekracza jej możliwości organizacyjne lub finansowe.
• Systemy IT nie są monitorowane 24/7 – organizacja nie ma zasobów, żeby zapewnić stały monitoring infrastruktury IT. Jego brak zwiększa ryzyko, że atak nie zostanie wykryty wystarczająco wcześnie.
• Zespół IT jest przeciążony – administratorzy skupiają się na bieżących zadaniach, a reagowanie na incydenty schodzi na dalszy plan. Wówczas SOCaaS odciąża ich z obowiązków, których nie są w stanie realizować efektywnie.
• Firma korzysta z rozproszonej infrastruktury – środowisko rozproszone wymaga bardziej zaawansowanych rozwiązań do zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa. SOCaaS oferuje dostęp do specjalistycznych narzędzi, które mogłyby być poza zasięgiem organizacji.
• Brakuje wiedzy o zagrożeniach – bez dedykowanych narzędzi i doświadczenia trudno analizować ryzyko i wykrywać ataki.
• Firma podlega regulacjom – wdrożenie SOCaaS pomaga spełnić wymagania zgodności, np. z RODO, NIS2 czy PCI DSS.
• Pojawiają się incydenty bezpieczeństwa – zainteresowanie hakerów zasobami IT firmy powinno skłonić organizację do wzmożonych działań w zakresie cyberbezpieczeństwa.
• Wymagany jest wysoki poziom standaryzacji – rozwiązanie pozwala spełnić wymogi centrali lub grupy kapitałowej w zakresie ujednolicenia standardów bezpieczeństwa IT.
• Wymuszają to relacje biznesowe – zewnętrzny monitoring jest często warunkiem koniecznym wynikającym z wymogów partnerów biznesowych lub zapisów w kontraktach.
• Zmienia się podejście do cyberbezpieczeństwa – organizacja przestaje traktować security jako obowiązkowy koszt, a zaczyna widzieć w nim strategiczną inwestycję w ciągłość biznesową.
• Organizacja osiągnęła wysoką dojrzałość technologiczną – gdy firma wdrożyła już większość kluczowych zabezpieczeń i potrzebuje profesjonalnego monitoringu 24/7, aby w pełni zabezpieczyć posiadaną infrastrukturę ICT.

Raport Cost of Data Breach 2025 firmy IBM wskazuje, że organizacje, które wykorzystują AI i automatyzację w procesach cyberbezpieczeństwa skróciły średni czas naruszeń o 80 dni i koszty o 1,9 mln dolarów w porównaniu do organizacji, które nie sięgały po takie narzędzia. Zespoły działające w ramach SOCaaS dysponują nowoczesnymi narzędziami wykorzystującymi AI i automatyzację, których zakup dla wewnętrznego zespołu byłby bardzo kosztowny.

Wdrożenie SOCaaS warto poprzedzić analizą aktualnego stanu bezpieczeństwa. Należy zidentyfikować, które obszary są narażone na ryzyko oraz gdzie występują luki w monitoringu i reagowaniu na incydenty.

Kolejnym krokiem jest inwentaryzacja zasobów IT. Trzeba wiedzieć, jakie systemy, urządzenia i aplikacje będą objęte monitoringiem. Im dokładniejszy obraz infrastruktury uda się uzyskać, tym lepiej dostawca SOC as a Service dopasuje usługę do potrzeb organizacji.

Ważnym elementem jest też ustalenie priorytetów. Określając, które dane i systemy są najważniejsze, a które mniej istotne, można zoptymalizować koszt usługi.

Warto również przeszkolić personel w zakresie współpracy z zewnętrznym SOC. Często bowiem pierwsze sygnały ostrzegawcze pochodzą właśnie od pracowników.

W ofercie Netii dostępne jest profesjonalne Security Operations Center –centrum bezpieczeństwa, które monitoruje infrastrukturę IT klienta przez całą dobę, 365 dni w roku. Dzięki niemu firmy nie muszą budować własnych zespołów bezpieczeństwa ani inwestować w licencje, sprzęt i szkolenia.

SOC Netii oferuje elastyczny model współpracy, dostosowany do skali ruchu, liczby monitorowanych źródeł i specyfiki infrastruktury klienta. Pozwala to firmom skalować ochronę w zależności od aktualnych potrzeb.

Oprócz monitorowania i obsługi incydentów SOC Netii zapewnia m.in:

• zarządzanie i konfigurację urządzeń bezpieczeństwa,
• integrację systemów bezpieczeństwa,
• skanowanie sieci i testy podatności,
• analizę powłamaniową,
• Cyber Threat Intelligence,
• Threat Hunting.

Ponadto wykwalifikowani specjaliści SOC Netii mogą przeprowadzać szkolenia budujące świadomość zagrożeń wśród pracowników oraz symulowane kampanie phishingowe.

Jakość obsługi SOC Netii potwierdzają certyfikaty, m.in. ISO 27001, CISSP, CEH oraz certyfikat na poziomie Accredited wydany przez organizację Trusted Introducer. Ponadto klienci mogą korzystać z gwarancji SLA.