Netia infolinie i usługi sieci inteligentnych

Netia Infolinie

Łatwa komunikacja telefoniczna z klientami

Uruchom infolinię, której potrzebuje Twoja firma i zapewnij swoim klientom przyjazną obsługę, informację oraz rozrywkę przez telefon – za opłatą lub bezpłatnie.

Zamów kontakt

lub zadzwoń +48 22 35 81 550

Różne numeracje do wyboru

Usługa Netia Infolinie oferuje numeracje płatne (tzw. premium rate), częściowo płatne lub bezpłatne dla dzwoniących, z którymi zapewnisz swoim Klientom dostęp do potrzebnych usług i informacji. Wybór należy do Ciebie.

Stały kontakt z klientami

Możliwość elastycznego dopasowania godzin działania infolinii i ustawienia automatycznych zapowiedzi, dzięki czemu usprawnisz komunikację i utrzymasz kontakt ze swoimi klientami.

Oszczędności

Na start pomożemy dobrać funkcjonalności i układ scenariusza infolinii wprost pod potrzeby Twojego biznesu, a po uruchomieniu usługi nasi specjaliści zapewnią dalsze doradztwo i wsparcie techniczne. Dzięki temu zyskasz usługę, która korzystnie wpłynie na wizerunek Twojej firmy oraz zapewni opłacalność kosztową bez dodatkowych wydatków na zakup systemu.

Porozmawiaj z nami!

Zamów kontakt

lub zadzwoń
+22 35 81 550

numer główny sieci inteligentnej 800, 801

poziomów menu z systemu zapowiedzi

100

numerów zakończeń w sieci w scenariuszu

System IVR

do kierowania ruchem przychodzącym

Statystyki połączeń

przychodzących i utraconych

Opcje dodatkowe

Lista VIP, weryfikacja 5-cyfrowym kodem PIN

Infolinie, których potrzebuje Twoja firma

Netia Infolinie to sprawna komunikacja pomiędzy Twoją firmą a klientami, kiedy i gdzie potrzebujesz.

Masz pytania?

Umów kontakt

lub zadzwoń +48 22 35 81 550

703 704 708 800 801 bez IVR

Zaufali nam

Więcej

PKP Intercity S.A.

Usługa infolinii dla PKP Intercity – obsługa 50.000-75.000 połączeń przychodzących miesięcznie.

Pobierz referencję

Dowiedz się więcej!

Zamów kontakt

lub zadzwoń
+48 22 35 81 550

FAQ

Netia jest pierwszym operatorem, który zdecydował się na nakładanie numeracji 703 na stacjonarny numer Klienta, podobnie jak w usłudze 800. Dzięki temu Klient nie musi wykupować dodatkowych łączy (np. ISDN PRA).
Usługa Netia Infolinie jest przeznaczona dla każdej firmy, która chce obsługiwać połączenia przychodzące numerem specjalnym.
Netia oferuje szereg rodzajów infolinii przypisanych do określonych zakresów numerów telefonicznych, w tym:

703 to linia informacyjna, dedykowana korporacjom, świadczącym usługę płatnych informacji,

704 704 to linia przeznaczona do celów rozrywkowych, informacyjnych oraz mikropłatności,

708 to audiotekst, czyli usługi dostępu do baz danych, zawierających zarejestrowane komunikaty głosowe.
Usługi 800 i 801 mogą być instalowane u abonentów sieci Netii oraz abonentów innych sieci stacjonarnych. Usługi 0 800/801 są "nakładane" na już istniejące numery krajowe. Aby zatem uruchomić naszą usługę 800 lub 801, trzeba już być abonentem stacjonarnej sieci telefonicznej (POTS, ISDN, PABX itp.). Numer podkładowy musi być numerem Klienta, który zakupił Infolinię w Netii.
Opłata za infolinię składa się z reguły z opłaty instalacyjnej za udostępnienie numeru i aktywację scenariusza oraz z miesięcznych opłat abonamentowych a także opłat za ruch z połączeń przychodzących.

Informacje szczegółowe dotyczące ceny konkretnych rozwiązań dostępne są u przedstawicieli Netii – zapraszamy do kontaktu w celu poznania szczegółów oferty i uzyskania pomocy w doborze rozwiązania najbardziej odpowiadającego potrzebom Twojej firmy.