Niestety twoja wersja przeglądarki jest bardzo stara i nie potrafi poprawnie wyświetlić naszej strony.

Chcesz się szybko skontaktować? 801 801 913
Netia
Menu główne
Usługi sieci inteligentnej - Usługa 800

Zadbaj o jakość obsługi

Usługa infolinii typu 800 to doskonałe rozwiązanie dla Twojej firmy, jeśli stawiasz na jakość i profesjonalizm obsługi oraz skuteczną komunikację z Klientem. Połączenie dla osób dzwoniących pod numer jest bezpłatne.

Usługa jest najczęściej wykorzystywana do celów zbierania informacji o potrzebach rynku oraz opinii Klientów o użytkowanych produktach, zbieranie zamówień, czy obsługi Abonentów sieci telewizyjnych.

Kto skorzysta z usługi?

Abonentami mogą być zarówno Klienci Netii, jak i innych operatorów stacjonarnych. Pod numer 800 można dodzwonić się ze wszystkich krajowych sieci stacjonarnych i komórkowych.

Można skorzystać z możliwości zdefiniowania scenariusza kierowania połączeń, który stanowi kompletny opis obsługi wywołań numerów usługowych z zakresu 800 i/lub 801, uwzględniający parametry kierowania, takie jak: czas (pora dnia, dni tygodnia, etc.), obszar pochodzenia wywołania, numer/numery podkładowe, stan zajętości lub brak odpowiedzi, procentowa liczba wywołań, przekierowania na inny numer.

Wybierz swój język ×