• Zrestartuj telefon
• Sprawdź kartę SIM na innym telefonie, aby wykluczyć przyczynę po stronie telefonu bądź problemy z oprogramowaniem/konfiguracją aparatu.

W przypadku aktywacji usługi:

• Dostarczona karta SIM zostaje aktywowana w ciągu 24h od dostarczenia. Przed aktywacją karty na ekranie telefonu najczęściej pojawi się komunikat "Nieprawidłowa SIM". Komunikat będzie się wyświetlał aż do restartu telefonu.
• Upewnij się, że telefon ma zdjętą blokadę SIM LOCK, czyli zabezpieczenie w oprogramowaniu telefonów komórkowych zakładanych przez producenta na życzenie innego operatora.
• Komunikaty na ekranie aparatu typu "Tylko połączenia alarmowe", "Brak karty", "Błąd SIM" itp. najczęściej sugerują, że karta SIM jest błędnie włożona (np. odwrotnie) lub ma niedopasowany rozmiar do slotu w telefonie.