Logo Netia, przejdź do strony głównej

Po kilku latach użytkowania telefon może odmówić posłuszeństwa – zacznie się zacinać lub system będzie wolno działał. Jedną z możliwości, aby to naprawić, jest reset urządzenia. W poniższym artykule omawiamy, jak zresetować telefon oraz czym różni się miękki reset od twardego.

Kiedy zresetować telefon? Jakie rodzaje resetu możemy wyróżnić?

Reset telefonu to zakończenie jego pracy oraz ponowne załadowanie systemu operacyjnego lub oprogramowania. Możesz przeprowadzić dwa rodzaje resetów – twardy i miękki.

Kiedy warto zresetować telefon? Na przykład w sytuacji, gdy jakość jego użytkowania znacznie się pogorszyła lub chcesz wyczyścić dane. Pełny reset sprzętu może być niezbędny, jeżeli sprzedajesz urządzenie i nie chcesz, aby inni mieli dostęp do Twoich plików, a także w momencie, gdy po prostu chcesz wyczyścić telefon.

Czym jest miękki reset telefonu i kiedy może się przydać?

Miękki reset telefonu to po prostu zrestartowanie urządzenia, czyli jego wyłączenie oraz ponowne włączenie. Smartfona możesz zresetować na dwa sposoby – przyciskami lub poprzez wyjęcie i ponowne włożenie baterii.

Miękki reset warto wykonać, kiedy nie ma potrzeby usuwania żadnych plików ani przywracania ustawień fabrycznych. Jest to tymczasowy proces, który nie naraża użytkownika na żadne trwałe straty ani problemy z działaniem systemu i aplikacji. Można go stosować m.in. w następujących sytuacjach:

• telefon się nie ładuje,
• urządzenie się zawiesza,
• nie można się do Ciebie dodzwonić,
• nie możesz wykonywać połączeń głosowych,
• wystąpił nagły brak internetu w telefonie,
• przestała działać synchronizacja telefonu z usługami chmurowymi,
• aplikacja przestała prawidłowo działać,
• telefon nie czyta karty SIM – np. po jej wymianie,
• urządzenie się zawiesiło i nie jest to powtarzalna sytuacja,
• telefon się nagrzewa,
• zegar systemowy pokazuje nieprawidłową datę lub godzinę,
• nagle przestał działać dźwięk,
• internet wolno chodzi,
• ekran dotykowy przestał reagować na Twoje polecenia.

Czym jest twardy reset telefonu i kiedy warto go wykonać?

Twardy reset to z kolei przywrócenie telefonu do stanu fabrycznego. Oznacza to, że z urządzenia znikną wszelkie pliki, aplikacje oraz ustawienia użytkownika. Po ponownym włączeniu smartfona zostaną przywrócone ustawienia fabryczne.

Jeżeli nie chcesz utracić wszelkich danych, poprzedź twardy reset telefonu wykonaniem kopii zapasowej (backup). Hard reset określany jest również jako formatowanie. Sposób jego przeprowadzenia zależy od producenta telefonu.

Twardy reset w telefonie warto traktować jako ostateczność, kiedy miękki reset nie rozwiązuje problemu. Wykonanie formatowania może być uzasadnione m.in. w następujących sytuacjach:

• pojawił się czarny ekran w telefonie i nie da się ponownie uruchomić urządzenia,
• system został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, które blokuje dostęp (ransomware) lub uniemożliwia komfortowe korzystanie z telefonu,
• urządzenie przestało prawidłowo działać po nieudanym rootowaniu lub ręcznym wprowadzeniu zaawansowanych zmian w systemie,
• smartfon notorycznie się zawiesza i nie reaguje na polecenia,
• aplikacje często działają nieprawidłowo,
• zapomniałeś PIN-u lub hasła i nie jesteś w stanie odblokować urządzenia,
• chcesz sprzedać telefon lub udostępnić go innej osobie.

Jak zresetować telefon przyciskami – czy istnieje uniwersalna instrukcja?

Reset telefonu przyciskami to uniwersalna metoda, którą można łatwo zastosować bez względu na model urządzenia. Po prostu wciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund odpowiedni przycisk w telefonie (najczęściej znajduje się po prawej stronie), który spowoduje jego wyłączenie i po chwili ponowne uruchomienie. Dzięki temu ustawienia systemowe wczytają się ponownie, co może rozwiązać chwilowe problemy z działaniem urządzenia.

Miękki reset telefonu poprzez wyjęcie i ponowne włożenie baterii

Sposób ten sprawdza się w przypadku starych modeli telefonów, które zapewniają łatwy i szybki dostęp do baterii. Wystarczy wtedy odsunąć plastikową pokrywę i wysunąć akumulator. Urządzenie po chwili się wyłączy. Możesz następnie ponownie włożyć baterię i wcisnąć przycisk włączania, aby uruchomić telefon.

Nowoczesne smartfony mają baterie trwale przymocowane do obudowy. Ich wyjęcie jest możliwe, lecz wymaga odpowiednich narzędzi i specjalistycznych umiejętności. Wyjmowanie baterii na własną rękę mogłoby narazić na ryzyko uszkodzenia telefonu oraz utratę gwarancji.

Jak wykonać reset telefonu? Instrukcje dla Androida i iOS

Reset telefonu może przebiegać w różny sposób w zależności od modelu urządzenia oraz systemu. Sprawdź instrukcje resetowania smartfonów z iOS oraz Androidem.

Jak zresetować telefon z systemem Android?

1. Jeżeli chcesz przeprowadzić reset Androida, na ekranie telefonu wybierz „Ustawienia”, a potem „System”.
2. W kolejnym kroku wskaż „Kopię zapasową i resetowanie (przywracanie)”, a następnie opcję „Przywróć ustawienia fabryczne”.
3. W niektórych telefonach ścieżka po „Systemie” może też wyglądać następująco: „Resetowanie” – „Przywracanie ustawień fabrycznych”/”Ustawienia fabryczne”.
4. Po kliknięciu i potwierdzeniu smartfon wyłączy się i uruchomi ponownie.
5. Możesz też zresetować wszystkie ustawienia (bez usuwania plików), skasować tylko ustawienia sieciowe albo wyłącznie ustawienia dostępności.

W przypadku gdy smartfon się nie włącza i nie masz jak zresetować telefonu według powyższej instrukcji, należy to zrobić w inny sposób.

1. Po upewnieniu się, że telefon jest wyłączony, wybierz kombinację klawiszy, poprzez którą telefon uruchomi się w trybie awaryjnym.
2. Gdy wyświetli się menu, wybierz opcję „Wipe data/factory reset”.
3. Urządzenie poprosi o potwierdzenie działania, należy kliknąć „Yes – delete all user data”.
4. Gdy telefon zakończy usuwanie danych, możesz go ponownie uruchomić za pomocą opcji „Reboot now”.

Jak zresetować telefon z system iOS za pomocą przycisków?

Jeżeli urządzenie działa wolno lub się zawiesiło, należy postępować według poniższej instrukcji, aby zresetować telefon iPhone.

• Jeśli masz iPhone’a 6, 7, 8 lub SE – naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny do momentu, aż zobaczysz na ekranie suwak wyłączania.
• Jeśli masz iPhone’a X, 11, 12, 13 lub nowszego – naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny oraz dowolny przycisk głośności. Nie puszczaj ich do momentu, aż na ekranie wyświetli się suwak wyłączania.
• Przeciągnij suwak wyłączania i odczekaj pół minuty – w tym czasie smartfon powinien się wyłączyć.
• Aby ponownie włączyć urządzenie, naciśnij przycisk boczny i przytrzymuj go tak długo, aż zobaczysz logo Apple.

Jak zresetować telefon iOS z poziomu ustawień?

Jeżeli urządzenie nie reaguje na polecenia, to należy wykonać twardy reset telefonu. W tym celu: 

• wejdź do Ustawień telefonu,
• wybierz opcję „Ogólne”, następnie „Przenieś zawartość” lub „wyzeruj iPhone’a” i „Wyzeruj”,
• stuknij polecenie „Wymaż zawartość i ustawienia”, aby usunąć z urządzenia zarówno pliki, jak i wszystkie ustawienia. Następnie wprowadź hasło konta Apple lub kod iPhone’a, po czym zatwierdź operację.

Możesz także zresetować tylko wybrane ustawienia. Wybierz w tym celu jedną z dostępnych opcji:

• Wszystkie ustawienia – jeśli chcesz przywrócić ustawienia fabryczne, lecz zachować wszystkie multimedia,
• Ustawienia sieciowe – gdy zamierzasz usunąć tylko zapisane ustawienia sieci oraz przywrócić domyślną nazwę urządzenia,
• Słownik klawiatury – jeśli chcesz usunąć systemowe propozycje tekstu podczas pisania,
• Ekran główny – gdy zamierzasz przywrócić początkowe rozmieszczenie ikon aplikacji na ekranie głównym,
• Dane lokalizacji/prywatność – jeśli chcesz zresetować tylko ustawienia prywatności i dane usług lokalizacyjnych.

Wipe data i Reboot device – co to znaczy? Czy to jest to samo co reset telefonu?

W internecie można spotkać się z takimi pojęciami jak Reboot Device oraz Wipe Data. Co to znaczy w kontekście resetowania ustawień telefonu? Wipe data („wyczyszczenie danych”) to angielska nazwa twardego resetu, natomiast Reboot Device („restart urządzenia”) oznacza miękki reset smartfona.

Zadbaj o bezpieczeństwo swojego telefonu w usłudze Netia Mobile

W naszej ofercie znajdziesz korzystne pakiety telefonii komórkowej Netia Mobile 5G w abonamencie na 24 miesiące. Zapewnimy Ci nielimitowane połączenia głosowe, a także SMS-y i MMS-y bez końca. Jednocześnie otrzymasz każdego miesiąca 4 GB, 60 GB lub 100 GB internetu mobilnego – w zależności od tego, ile potrzebujesz. Zapewniamy zasięg 5G Ultra, który gwarantuje dużą szybkość i niezawodną stabilność połączenia z siecią.

Pamiętaj, że warto zabezpieczyć przed cyberzagrożeniami nie tylko komputer, lecz także telefon. Skuteczną ochronę zapewni Ci Bezpieczny Smartfon – nasza niezawodna tarcza przeciwko złośliwemu oprogramowaniu, kradzieży poufnych danych, spamowi czy fałszywym sklepom internetowym i innym niebezpiecznym witrynom. Bezpieczny Smartfon działa na urządzeniach z systemem Android i iOS.

Możesz także dobrać w pakiecie usługę Disney+, która zapewni Ci dostęp do wielu filmów i seriali na życzenie w serwisie VOD.

Sprawdź też, jak zabezpieczyć telefon przed wirusami oraz jak ochronić telefon przed kradzieżą – zwłaszcza gdy chodzi o firmowe smartfony.