Nie można się do mnie dodzwonić

26 maja 2025

Sprawdź, czy działają połączenia wychodzące;
Jeżeli posiadasz aparat bezprzewodowy, sprawdź komunikację z bazą, stan baterii;
Jaki sygnał słychać podczas próby nawiązania połączenia u osoby dzwoniącej? Jeżeli jest to sygnał wołania (dzwonienia) sprawdź, czy dzwonek aparatu nie został wyciszony;
Sprawdź czy połączenie nie działa od różnych operatorów czy od jednego. Jeżeli dodzwonić nie można się od konkretnego operatora, osoba dzwoniąca powinna zgłosić nieprawidłowość u swojego operatora - prawdopodobnie konieczne jest poprawienie kierowania w systemach. Jeżeli operator nie znajdzie przyczyny po swojej stronie, zgłosi się bezpośrednio do Netii;
Jeżeli masz aktywną blokadę numerów zastrzeżonych (ACR) a osoba dzwoniąca zastrzegła prezentację swojego numeru nie będzie mogła się dodzwonić.

Czy odpowiedź była przydatna?

Jakich informacji Ci zabrakło?

Treść wiadomości

Zobacz także