Dialer w telefonie – co to jest? Jak może zaszkodzić? | Netia.pl
Menu przestrzeni klienckich

16 marca 2022

Dialer w telefonie – co to jest? Jak może zaszkodzić?

Do najpoważniejszych zagrożeń, na jakie są narażeni użytkownicy telefonów, zalicza się dialer. Co to jest, jak działa, w jaki sposób może znaleźć się na urządzeniu i jak zminimalizować ryzyko infekcji - odpowiadamy na każde z tych pytań.

Dialer – co to jest?

Dialer to szkodliwy program komputerowy, który nawiązuje połączenie z siecią za pomocą modemu podłączonego do linii telefonicznej. Instaluje się na urządzeniu użytkownika bez jego wiedzy, a następnie korzysta ze zmienionego numeru dostępowego, zarejestrowanego zwykle w egzotycznym kraju. Naraża to ofiarę na ponoszenie znacznie zawyżonych kosztów abonamentu telefonicznego.

Co to jest dialer w telefonie?

Dzisiaj już niewiele osób korzysta z internetu poprzez połączenie komputera z routerem telefonicznym, ponieważ powszechne stały się łącza szerokopasmowe. W związku z tym cyberprzestępcy zaczęli infekować telefony komórkowe. Dialer najczęściej przyjmuje postać fałszywej aplikacji, która udaje przydatny program. W rzeczywistości jest to trojan, który może w różny sposób działać na szkodę ofiary.

Jak działa dialer telefoniczny?

Podstawowe działanie dialera w telefonie polega na realizowaniu połączeń na numery o podwyższonej opłacie oraz wysyłaniu wiadomości SMS na numery premium, np. w celu aktywowania płatnej subskrypcji. Dialer przejmuje uprawnienia administracyjne zainfekowanego urządzenia, a następnie wykonuje w tle kosztowne połączenia – bez wiedzy i zgody użytkownika. Infekcja telefonu dialerem zwykle jest możliwa dzięki lukom w zabezpieczeniach systemu. Przestępcy wykorzystują również fakt, że większość telefonów komórkowych nie jest zabezpieczona za pomocą systemu antywirusowego.

Skąd można pobrać dialera?

Skoro już wyjaśniliśmy, co to jest dialer w telefonie i jak działa, przejdźmy teraz do przedstawienia możliwych sposobów jego zainstalowania na urządzeniu. Najczęściej dochodzi do tego podczas odwiedzania serwisów z hazardem, pirackimi filmami, plikami muzycznymi MP3 czy nielegalnym oprogramowaniem. Na ryzyko infekcji telefonu dialerem naraża również m.in.:

  • pobieranie aplikacji z nieoficjalnych źródeł,
  • otwieranie załączników przesłanych w mailach od niezaufanych nadawców,
  • klikanie w wyskakujące na pulpicie bannery reklamowe.

Jakie skutki może spowodować dialer?

Głównym skutkiem infekcji telefonu dialerem jest znaczący wzrost opłat za abonament telefoniczny. W dialer może być również wbudowane inne złośliwe oprogramowanie, np. program ransomware blokujący dostęp do urządzenia i wymuszający okup, oprogramowanie szpiegujące spyware czy program adware, wyświetlający nachalne reklamy na ekranie telefonu i przekierowujący użytkownika pod niebezpieczne adresy stron internetowych.

Dialer może powodować m.in. następujące konsekwencje:

  • wykonywanie bez wiedzy użytkownika połączeń telefonicznych na numery o podwyższonej opłacie,
  • wysyłanie wiadomości SMS na numery premium,
  • uruchamianie płatnych subskrypcji,
  • spowolnienie systemu,
  • szybkie nagrzewanie się telefonu,
  • blokadę dostępu do urządzenia,
  • szybkie rozładowywanie się baterii,
  • uszkodzenie lub usunięcie plików z pamięci telefonu,
  • zamianę ustawień przeglądarki, w tym strony startowej,
  • instalowanie nowych aplikacji bez wiedzy użytkownika,
  • przechwytywanie poufnych danych osobowych.

Dialer – jak się przed nim zabezpieczyć?

Dialer jest programem trudnym do usunięcia z telefonu, ponieważ nie wystarczy samo odinstalowanie złośliwej aplikacji. Dlatego warto jak najlepiej zabezpieczyć się przed tym zagrożeniem, aby nie dopuścić do infekcji. Kluczowa jest ochrona telefonu za pomocą systemu antywirusowego. Należy również:

  • unikać otwierania wiadomości mailowych od niezaufanych nadawców,
  • pobierać aplikacje tylko z zaufanych źródeł, zwłaszcza Google Play i App Store,
  • ignorować linki nieznanego pochodzenia,
  • systematycznie aktualizować system operacyjny telefonu, program antywirusowy, przeglądarkę oraz wszystkie zainstalowane aplikacje,
  • usuwać aplikacje, które od dłuższego czasu nie były używane,
  • pobierać jedynie legalne programy, muzykę i filmy.

Dialer nie będzie ci straszny dzięki usłudze Bezpiecznego Internetu

Bezpieczny Internet to nasza usługa, dzięki której zabezpieczysz zarówno swój komputer, telefon, jak i tablet przed dialerem oraz innym złośliwym oprogramowaniem. W pakiecie otrzymasz system antywirusowy z zaawansowaną ochroną sieciową w trybie rzeczywistym. Możesz zarazem korzystać z filtru antyspamowego i kontroli rodzicielskiej.

Dialer jest niebezpiecznym zagrożeniem nie tylko dla użytkowników indywidualnych, ale również biznesowych. Sprawdź, jakie jeszcze rodzaje ataków hakerskich są dla zagrożeniem dla firmy i czy warto postawić na współpracę w tym obszarze. Poznaj zasady cyberbezpieczeństwa oraz skorzystaj z usług cyberbezpieczeństwa dla firm.

Zobacz także

Dowiedz się więcej lub zamów usługę

Jeśli chce Pan/i żebyśmy się skontaktowali w sprawie produktów i usług Netii, proszę zostawić swój numer telefonu

+48

Administratorem danych osobowych jest Netia S.A. Dane osobowe będą przetwarzane w celu wskazanym w treści wyrażonej zgody, w celu obsługi procesów wewnętrznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, obsługi postępowań cywilnych i egzekucyjnych, administracyjnych, karnych oraz w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo do dostępu do danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, sprostowania oraz cofnięcia zgód w każdym czasie.

Informacja Netia S.A. o przetwarzaniu danych osobowych osób zainteresowanych usługami i produktami Netia S.A./podmiotów trzecich współpracujących z Netia S.A.

    • Kto będzie przetwarzał dane osobowe i jak się z nim skontaktować

      • 1. Netia S.A., ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO"). Żądania, oświadczenia i wszelką korespondencję dotyczącą danych osobowych należy kierować telefonicznie do Działu Obsługi Klienta (tel. 801802803, 227111111 lub z tel. kom. 793800300), pisemnie na adres: Netia S.A. – Dział Obsługi Reklamacji, skr. pocztowa nr 597, 40-950 Katowice S105, jeśli jesteś naszym klientem elektronicznie poprzez formularz na stronie Netia Online, a także pisemnie lub ustnie do protokołu w Punkcie sprzedaży (obsługi).
      • 2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować: elektronicznie na adres iod@netia.pl lub pisemnie na ww. adres siedziby administratora z dopiskiem „Inspektor ochrony danych".

    • Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

      • 3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne aby Netia S.A. mogła przedstawić osobie zainteresowanej ofertę lub informację dotyczącą usług i produktów Netia S.A. lub innych podmiotów.
      • 4. Dane osobowe są przetwarzane:
        I. w celu wskazanym w treści wyrażonej zgody - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
        II. w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Netia S.A. lub strony trzeciej, takich jak obsługa procesów wewnętrznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, obsługa postępowań cywilnych i egzekucyjnych, administracyjnych, karnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
        III. w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO

    • Komu dane osobowe będą przekazywane

      • 5. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: podmiotom świadczącym administratorowi usługi niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów, w tym partnerom IT, podmiotom realizującym wsparcie techniczne lub organizacyjne, innym podwykonawcom w zakresie obsługi klienta, marketingu, podmiotom uprawionym na podstawie przepisów prawa, spółkom z Grupy Cyfrowy Polsat.
      • 6. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw/organizacji międzynarodowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, gdy państwa/organizacje te na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zostały uznane za zapewniające adekwatny stopień ochrony danych osobowych do stopnia ochrony obowiązującego na Europejskim Obszarze Gospodarczym lub pod warunkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, które mogą polegać na skorzystaniu z wiążących reguł korporacyjnych, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub klauzul umownych dopuszczonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a ich kopie można uzyskać na wniosek złożony w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.

    • Jak długo dane osobowe będą przetwarzane

      • 7. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu realizacji celu określonego w zgodzie lub do momentu cofnięcia zgody, w zależności od tego co nastąpi wcześniej, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz do momentu zakończenia postępowań cywilnych, egzekucyjnych, administracyjnych i karnych wymagających przetwarzania danych.

    • Jakie prawa przysługują w odniesieniu do danych osobowych

      • 8. Przysługuje Pani/Panu prawo sprostowania danych, dostępu do danych, do usunięcia danych, do ograniczenia przetwarzania danych, do przenoszenia danych dostarczonych administratorowi.
      • 9. Przysługuje Pani/Panu prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub podmiotu trzeciego, w tym profilowania, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
      • 10. W odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody – przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło przed wycofaniem zgody.
      • 11. Powyższe żądania i oświadczenia należy składać w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.

    • Gdzie można złożyć skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych

      • 12. Skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych można złożyć do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Rzeczpospolitej Polskiej organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Do przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisów i portali internetowych ma zastosowanie Polityka Prywatności.

Preferujesz inne formy kontaktu?