Logo Netia, przejdź do strony głównej

Sposoby na słaby Internet

W przypadku wolnego działania Internetu zweryfikuj jego prędkość pamiętając o tym, że:

• Zalecamy restart routera poprzez podłączenie go przez co najmniej 10 sekund z zasilania (uruchomienie i synchronizacja może potrwać kilkanaście sekund).
• Prosimy sprawdzenie prędkości z podłączonym kablem ETTH - Przy połączeniu bezprzewodowym Wi-Fi prędkość może być niższa w zależności od rodzaju połączenia (2.4 GHz czy 5 GHz) oraz siły sygnału sieci.
• Podłączony dekoder telewizyjny oraz aktywne programy na komputerze mogą cały czas wykorzystywać połączenie z Internetem co będzie miało wpływ na niższą prędkość podczas testu. Zalecamy odłączenie dekodera oraz wyłączenie programów (np. Steam/Epic/Ubisoft Connect) przed wykonaniem pomiaru.
• Zalecamy przeprowadzić test 2- lub 3-krotnie w różnych odstępach czasu np. co godzinę, żeby pomiar był jak najbardziej miarodajny.
• Proszę również pamiętać o tym, że w przypadku pobierania plików / ściągania gier maksymalna prędkość może być ograniczona przez serwer dostawcy (np. podczas pobierania aktualizacji systemu, gry na Steam/XBOX/Epic/GOG czy Ubisoft Connect pliki mogą pobierać się wolniej pomimo prawidłowej prędkości internetu od Netii).

Test prędkości łącza:

W celu przeprowadzenia pomiaru prędkości otwórz stronę https://www.speedtest.net/pl.

Aby pomiar był jak najbardziej miarodajny, zalecamy wykonanie go na serwerze Netii. Jeżeli nie został wybrany automatycznie, kliknij Change Server.

 

 

Następnie wyszukaj i kliknij serwer Warsaw - NETIA S.A.

 

 

Oraz Kliknij GO aby wykonać pomiar.

 

 

Test potrwa około kilkunastu sekund.

 

 

Po zakończeniu testu na ekranie wyświetli się pomiar wraz z jego numerem Result ID (nad wynikiem prędkości).

 

 

W przypadku gdy pomiar będzie mocno zaniżony prosimy o zarejestrowanie zgłoszenia wraz z podaniem wyniku pomiaru (numerem ID pomiaru). Zachęcamy ze skorzystania z serwisu Netia On-line zgodnie z instrukcją: Zgłaszanie awarii w serwisie Netia On-line.