Pomoc - informacje dla klientów

• sprawdź zasięg w Twojej lokalizacji

https://www.netia.pl/mapy,znajdz.html

Pamiętaj, żeby zweryfikować zasięg dla technologii, w której pracuje Twój modem

Modem ZTE MF100 pracuje tylko w zakresie: 2100 MHz

Modem Huawei E173 pracuje w zakresach: 2100 MHz / 900 MHz

Modem Huawei E3131 pracuje w zakresach: 2100 MHz / 900 MHz

Modem Huawei E3372 pracuje w zakresach: 2100 MHz / 900 MHz / 1800 MHz (LTE)

Router ZTE MF910 pracuje m.in. w zakresach: 2100 MHz / 900 MHz / 1800 MHz (LTE)

• sprawdź ustawienia sieci w aplikacji (Ustawienia /sieć), powinny być automatyczne, w przypadku modemu ZTE MF100 ustaw Tylko 3G
• zrestartuj modem, odłącz modem na kilkanaście sekund z portu USB, zmień port USB;
• sprawdź zasięg jest w innych lokalizacjach;
• jeżeli masz możliwość, sprawdź działanie kart SIM na innym modemie bądź innej karty SIM na Twoim modemie