Przebywając za granicą Polski Klient ma możliwość opłacenia faktury Netii za pośrednictwem dowolnego banku, który obsługuje płatności transgraniczne.

Zlecając taki przelew należy podać:

• Kod Swift BREXPLPWXXX dla mBanku S.A.
• Pełny numer rachunku bankowego podany w stopce faktury, poprzedzony literami PL (tzw. numer IBAN,
  np. PL XX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX)
• Dane właściciela rachunku, czyli: Netia S.A., ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa, Polska
• Adres banku:  mBank S.A., ul. Senatorska 18, 00-082 Warszawa, Polska
• Kwotę płatności, która powinna być przeliczona z PLN na odpowiednią walutę według kursu sprzedaży z danego dnia mBanku S.A.(publikowanego na stronie internetowej http://www.mbank.pl/), przy czym:
  • ewentualne różnice kursowe (mimo wszystko mogą powstać, ponieważ kurs zmienia się nawet w ciągu dnia, a transfer płatności może trwać kilka dni) powinny być pokryte przez Abonenta,
  • prowizję banków zagranicznych za pośrednictwo w płatności pokrywa Abonent w całej wysokości,
  • opóźnienie (wynikające z transferu pomiędzy bankami) może spowodować powstanie odsetek, ponieważ brana jest pod uwagę data uznania płatności na rachunku bankowym Netii,
  • zaległości wynikające z wyżej opisanych przyczyn powinny być rozliczone przy kolejnej płatności Abonenta

Jeżeli płatność będzie dokonywana z jednego z krajów Unii Europejskiej, zalecane jest zlecenie przelewu w EURO (a nie w innej walucie). Zgodnie z dyrektywami Unii Europejskiej (2560/2001/WE i 97/5/WE) opłata prowizyjna banku za taki przelew nie może przekroczyć opłaty za przelew krajowy w banku Klienta.