05 sierpnia 2026
Do czego służy filtr antyspamowy? Co to jest?
Filtr antyspamowy to oprogramowanie, które zabezpiecza skrzynkę pocztową przed SPAM-em, czyli niechcianymi wiadomościami mailowymi. Wykrywa je, analizuje, a następnie blokuje lub przenosi do określonego folderu.

Spis treści
- Co to jest filtr antyspamowy i przed czym chroni?
- Jak działa filtr antyspamowy?
- Jak skonfigurować filtr antyspamowy do poczty?
- Bezpieczny Internet – skuteczna ochrona przed SPAM-em i nie tylko
Co to jest filtr antyspamowy i przed czym chroni?
Filtr antyspamowy to oprogramowanie, które wykorzystuje zestaw algorytmów i reguł, aby chronić użytkownika poczty przed SPAM-em. Może być wbudowany na serwerze pocztowym lub działać jako usługa zewnętrznego dostawcy.
Filtr antyspamowy na bieżąco wykrywa i blokuje niechciane wiadomości, które zaśmiecają skrzynkę pocztową. Najczęściej są to maile wysyłane masowo do wielu użytkowników (bez spersonalizowanej treści) i zawierające przekaz reklamowy. Rozsyłają je również cyberprzestępcy, którzy podszywają się pod znane firmy i instytucje, aby wyłudzić poufne dane. Filtr antyspamowy pełni więc dodatkową funkcję – chroni przed phishingiem i złośliwym oprogramowaniem.
Jak działa filtr antyspamowy?
Filtry antyspamowe stosują różne metody, aby rozpoznać SPAM i nie dopuścić do sytuacji, w której trafiłby do głównego folderu z odebranymi mailami. W tym celu oceniają różne atrybuty odbieranych wiadomości:
- adres IP serwera nadawcy,
- adres e-mail nadawcy,
- temat i treść maila,
- linki i załączniki.
Adres IP serwera nadawcy
Filtry antyspamowe korzystają z regularnie aktualizowanych rejestrów RBL. Są to listy z adresami IP serwerów, które rozsyłają SPAM. Jeśli filtr wykryje, że IP serwera nadawcy znajduje się w takiej bazie, automatycznie zablokuje wiadomość, przeniesie do folderu ze SPAM-em lub usunie.
Antyspam na podstawie adresu IP określa również pochodzenie maila. Może go zablokować, jeśli np. został wysłany z egzotycznego kraju.
Adres e-mail nadawcy
Filtr antyspamowy sprawdza reputację domeny oraz nazwę adresu – jego składnię czy typowe błędy literowe. W ten sposób ocenia, czy nadawca nie próbuje zastosować techniki typosquattingu, aby podszyć się pod znaną firmę.
System weryfikuje również, czy adres znajduje się na czarnej liście nadawców SPAM-u lub białej liście zaufanych nadawców. Użytkownik może samodzielnie dodawać do nich kolejne adresy.
Temat i treść maila
Oprogramowanie antyspamowe poszukuje słów i zwrotów, które są charakterystyczne dla SPAM-u – np.:
- „darmowy”,
- „promocja ważna tylko do końca dnia”,
- „nie czekaj”,
- „szybki i łatwy zarobek”.
System może również filtrować maile zawierające wulgaryzmy, wykrzykniki, błędy gramatyczne, nadmiar dużych liter czy treści napisane w obcym języku.
Linki i załączniki
Przedmiotem analizy często są załączniki oraz odnośniki do stron, które nadawca dołączył do wiadomości mailowej. Filtr może uznać je za potencjalnie niebezpieczne, np. zawierające złośliwe oprogramowanie czy prowadzące do fałszywych serwisów.
Uczenie maszynowe
Nowoczesne filtry antyspamowe korzystają nie tylko ze stałych zestawów reguł, lecz mogą również wykorzystywać mechanizm uczenia maszynowego. System uczy się wtedy rozpoznawać niechcianą pocztę. Robi to na podstawie wcześniejszych analiz i działań użytkownika, który ręcznie oznacza wiadomości jako SPAM lub nie SPAM, gdy filtr niewłaściwie je skategoryzował.
Jeśli dany mail trafi do folderu ze SPAM-em, najczęściej znajduje się tam przez określony czas (np. 90 dni), a następnie automatycznie trafia do kosza.
Jak skonfigurować filtr antyspamowy do poczty?
Filtr antyspamowy najczęściej jest automatycznie włączony na serwerze konta mailowego. Użytkownik może określić własne reguły filtrowania. W tym celu:
- zaloguj się na skrzynkę pocztową,
- wejdź do ustawień,
- otwórz zakładkę „Filtry”, „Filtr antyspamowy”, „Filtry i zablokowane adresy” itp.
- utwórz nowy filtr i ustal kryteria filtrowania – np. na podstawie adresu nadawcy, słów w treści lub temacie maila czy załączników.
Filtr antyspamowy to nie wszystko. Jak jeszcze zwalczać SPAM?
Aby zapobiegać SPAM-owi i dbać o bezpieczeństwo cybernetyczne, warto traktować swój adres mailowy jako poufną informację. Nie udostępniaj go więc publicznie w internecie ani nie przesyłaj osobom i firmom, którym nie ufasz. Warto oprócz głównego maila do korespondencji założyć drugi, który będzie służyć do rejestracji w różnych serwisach internetowych.
Pamiętaj jednocześnie, aby za każdym razem dokładnie sprawdzać adres nadawcy i treść maila. Zwróć uwagę zwłaszcza na błędy językowe i zwroty typowe dla SPAM-u.
Bezpieczny Internet – skuteczna ochrona przed SPAM-em i nie tylko
Bezpieczny Internet od Netii to zaawansowany system cyberbezpieczeństwa, który chroni przed SPAM-em i wieloma innymi zagrożeniami w sieci, w tym wirusami, fałszywymi witrynami czy kradzieżą poufnych danych. Ważną funkcją są alerty o wycieku poufnych danych, w tym adresów e-mail.
Spam dawno przestał być jedynie uciążliwym szumem informacyjnym czy niechcianą reklamą. Dziś to przede wszystkim podstawowy kanał ataku phishingowego, służący do wyłudzania haseł i instalowania złośliwego oprogramowania. Nowoczesne filtry antyspamowe, oparte na uczeniu maszynowym, analizują intencje nadawcy w czasie rzeczywistym, stając się pierwszą i najważniejszą linią obrony.
Dariusz Kędzierski, Starszy Kierownik Produktu, Netia S.A.
Dowiedz się więcej lub zamów usługę
Jeśli chce Pan/i żebyśmy się skontaktowali w sprawie produktów i usług Netii, proszę zostawić swój numer telefonu
Administratorem danych osobowych jest Netia S.A. Dane osobowe będą przetwarzane w celu wskazanym w treści wyrażonej zgody, w celu obsługi procesów wewnętrznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, obsługi postępowań cywilnych i egzekucyjnych, administracyjnych, karnych oraz w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo do dostępu do danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, sprostowania oraz cofnięcia zgód w każdym czasie.
Informacja Netia S.A. o przetwarzaniu danych osobowych osób zainteresowanych usługami i produktami Netia S.A./podmiotów trzecich współpracujących z Netia S.A.
-
-
Kto będzie przetwarzał dane osobowe i jak się z nim skontaktować
- 1. Netia S.A., ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO"). Żądania, oświadczenia i wszelką korespondencję dotyczącą danych osobowych należy kierować telefonicznie do Działu Obsługi Klienta (tel. 801802803, 227111111 lub z tel. kom. 793800300), pisemnie na adres: Netia S.A. – Dział Obsługi Reklamacji, skr. pocztowa nr 597, 40-950 Katowice S105, jeśli jesteś naszym klientem elektronicznie poprzez formularz na stronie Netia Online, a także pisemnie lub ustnie do protokołu w Punkcie sprzedaży (obsługi).
- 2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować: elektronicznie na adres iod@netia.pl lub pisemnie na ww. adres siedziby administratora z dopiskiem „Inspektor ochrony danych".
-
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
- 3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne aby Netia S.A. mogła przedstawić osobie zainteresowanej ofertę lub informację dotyczącą usług i produktów Netia S.A. lub innych podmiotów.
- 4. Dane osobowe są przetwarzane:
I. w celu wskazanym w treści wyrażonej zgody - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
II. w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Netia S.A. lub strony trzeciej, takich jak obsługa procesów wewnętrznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, obsługa postępowań cywilnych i egzekucyjnych, administracyjnych, karnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
III. w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
-
Komu dane osobowe będą przekazywane
- 5. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: podmiotom świadczącym administratorowi usługi niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów, w tym partnerom IT, podmiotom realizującym wsparcie techniczne lub organizacyjne, innym podwykonawcom w zakresie obsługi klienta, marketingu, podmiotom uprawionym na podstawie przepisów prawa, spółkom z Grupy Cyfrowy Polsat.
- 6. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw/organizacji międzynarodowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, gdy państwa/organizacje te na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zostały uznane za zapewniające adekwatny stopień ochrony danych osobowych do stopnia ochrony obowiązującego na Europejskim Obszarze Gospodarczym lub pod warunkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, które mogą polegać na skorzystaniu z wiążących reguł korporacyjnych, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub klauzul umownych dopuszczonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a ich kopie można uzyskać na wniosek złożony w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.
-
Jak długo dane osobowe będą przetwarzane
- 7. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu realizacji celu określonego w zgodzie lub do momentu cofnięcia zgody, w zależności od tego co nastąpi wcześniej, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz do momentu zakończenia postępowań cywilnych, egzekucyjnych, administracyjnych i karnych wymagających przetwarzania danych.
-
Jakie prawa przysługują w odniesieniu do danych osobowych
- 8. Przysługuje Pani/Panu prawo sprostowania danych, dostępu do danych, do usunięcia danych, do ograniczenia przetwarzania danych, do przenoszenia danych dostarczonych administratorowi.
- 9. Przysługuje Pani/Panu prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub podmiotu trzeciego, w tym profilowania, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
- 10. W odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody – przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło przed wycofaniem zgody.
- 11. Powyższe żądania i oświadczenia należy składać w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.
-
Gdzie można złożyć skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych
- 12. Skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych można złożyć do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Rzeczpospolitej Polskiej organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Do przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisów i portali internetowych ma zastosowanie Polityka Prywatności.
Preferujesz inne formy kontaktu?
Dziękujemy
Nasz konsultant wkrótce skontaktuje się z Tobą
w celu przedstawienia odpowiedniej oferty