Proszę o wybranie tematu rozmowy
z konsultantem

Sprzedaż usług dla nowych Klientów

Czatuj w godzinach:
08:00-22:00
Rozmawiaj

Dosprzedaż i zmiana oferty

Czatuj w godzinach:
07:00-23:00
Rozmawiaj

Pytanie o faktury

Czatuj w godzinach:
07:00-23:00
Rozmawiaj

Pytanie techniczne

Czatuj w godzinach:
08:00-22:00
Rozmawiaj
zamknij [X]

Centrum Pomocy

wróć do serwisu
Przejdź do pomocy Dla Firmy

Internet

Router ASMAX AR 1004g


Instrukcje do routera znajdują się w sekcji "Do pobrania".

Router ASMAX AR 1004g

Instalacja modemu ASMAX AR 1004g

Poniżej opisane są czynności, które należy wykonać w celu przeprowadzenia prawidłowej instalacji modemu ASMAX AR 1004g w systemie Microsoft Windows 98SE/ME/2000/XP/Vista/7. Pokazane przykładowe ekrany są charakterystyczne dla Windows w wersji XP.

Krok 1. Instalacja z CD

Prosimy o umieszczenie płyty CD w napędzie CD-ROM komputera. Zostanie automatycznie uruchomiona aplikacja multimedialna, która przeprowadzi Państwa przez proces podłączenia modemu i aktywacji usługi Szybki Internet.

Uwaga: Jeżeli ustawienia komputera uniemożliwiają automatyczne uruchomienie instalacji, prosimy dwukrotnie kliknąć na ikonę ‘Mój komputer’ -> następnie kliknąć prawym klawiszem na napędzie CD/DVD i wybrać z menu opcję ‘Eksploruj’ -> zostanie wyświetlona zawartość płyty CD -> prosimy teraz dwa razy kliknąć na program "autorun.exe".

Krok 2. Ekran powitalny



Po zapoznaniu się z informacjami na ekranie powitalnym prosimy kliknąć przycisk Dalej.

Krok 3. Sprawdzenie zawartości pakietu



Prosimy sprawdzić czy pakiet instalacyjny zawiera wszystkie elementy podane na liście i kliknąć przycisk Dalej.

Jeżeli brakuje któregoś z elementów wyposażenia, prosimy o kontakt z Infonetią.

Krok 4. Sprawdzenie konfiguracji komputera

Aplikacja sprawdzi zgodność konfiguracji sprzętowej komputera z wymaganiami technicznymi dla usługi Szybki Internet.

Router ASMAX AR 1004g

Po zakończeniu procesu prosimy kliknąć przycisk Dalej.

Uwaga: Jeżeli konfiguracja komputera nie spełnia minimalnych wymagań, wówczas program wyświetli stosowny komunikat. W celu rozwiązania problemu, prosimy o zapoznanie się z sugestiami w dziale „Pytania i odpowiedzi”. Podczas testu aplikacja zmieni ustawienia karty sieciowej na automatyczne pobieranie adresu IP.

Krok 5. Podłączenie modemu

Po pojawieniu się komunikatu o podłączeniu modemu prosimy zainstalować poszczególne elementy pakietu zgodnie z prezentowanymi rysunkami. Ten etap instalacji składa się z pięciu mniejszych kroków, wyjaśniających w jaki sposób należy podłączyć poszczególne urządzenia i przewody.

Router ASMAX AR 1004g

Przejście do kolejnych faz odbywa się po kliknięciu na przycisk Dalej.

Po zakończeniu instalacja powinna wyglądać jak na schemacie poniżej:



Uwaga: Jeżeli posiadają Państwo drugi aparat to prosimy o podłączenie go do linii telefonicznej za pośrednictwem mikrofiltru (szczegóły instalacji znajdują się w sekcji „Pytania i odpowiedzi”).


Krok 6. Sprawdzenie poprawności instalacji

Program instalacyjny sprawdzi poprawność połączenia modemu do linii szerokopasmowej ADSL.



Jeżeli komunikacja z siecią jest prawidłowa to po kilku minutach nastąpi automatyczne przejście do kolejnego kroku.

Uwaga: Jeżeli w ciągu 10 minut aplikacja nie nawiąże połączenia z  internetem, wówczas zostanie wyświetlony komunikat o błędzie instalacji:

Router ASMAX AR 1004g

W takim przypadku prosimy o ponowne sprawdzenie połączeń – kliknięcie na przycisk ‘OK’ spowoduje cofnięcie procesu instalacji do kroku 5 „Podłączenie modemu”.
W razie wątpliwości mogą Państwo poszukać rozwiązania problemu w dziale „Pytania i Odpowiedzi” na końcu niniejszego podręcznika.


Krok 7. Logowanie/Aktywacja

Internet oraz wprowadzenie przyznanych w czasie aktywacji parametrów logowania do sieci internet.



Aktywacja jest konieczna w przypadku zawarcia nowej umowy na świadczenie usługi Szybki Internet. W tym celu prosimy kliknąć na przycisk Aktywacja usługi.

Uwaga: Jeżeli są już Państwo użytkownikami usługi Szybki Internet i posiadają parametry logowania do sieci Netii (nazwa i hasło użytkownika), wtedy należy pominąć etap aktywacji usługi i od razu wpisać identyfikatory sieciowe. W takim przypadku prosimy o przejście do kroku nr 9.

Po kliknięciu na przycisk Aktywacja usługi zostanie uruchomiona przeglądarka internetowa oraz nastąpi połączenie z serwisem aktywacji usługi Szybki Internet.

Krok 8. Aktywacja

Na stronie serwisu aktywacji prosimy wpisać Numer telefonu, na którym świadczona jest usługa lub Numer umowy, który po kliknięciu Dalej należy potwierdzić 6 cyfrowym kodem aktywacyjnym.



Po wypełnieniu danych identyfikacyjnych zostanie przyznana Państwu indywidualna nazwa użytkownika (login) oraz hasło.
Można je zapisać na dysku za pomocą przycisku Zapisz, bądź wydrukować za pomocą przycisku Drukuj.


Uwaga: Na tym etapie instalacji usługi dostęp do sieci internet jest ograniczony tylko do strony aktywacji i serwisu www.netia.pl. Uzyskanie pełnego dostępu do internetu wymaga przeprowadzenia aktywacji usługi i konfiguracji parametrów logowania w aplikacji połączeniowej - czynności te są opisane w dalszej części artykułu

Krok 9. Logowanie/Aktywacja

Po dokonaniu aktywacji prosimy wrócić do okna aplikacji instalacyjnej i wprowadzić przyznane parametry logowania w pola:
  • Nazwa użytkownika: 
  • Hasło:



Po uzupełnieniu parametrów prosimy kliknąć przycisk Dalej.

Krok 10. Konfiguracja połączenia do sieci Internet

Aplikacja wyświetli komunikat o trwającym procesie konfiguracji połączenia do sieci internet.
Konfiguracja może potrwać do 5-ciu minut.


Router ASMAX AR 1004g

Po zakończeniu konfiguracji modemu zostanie wyświetlona informacja o prawidłowym działaniu usługi.

Router ASMAX AR 1004g

Prosimy kliknąć na przycisk Zakończ.


Opis kontrolek na routerze ASMAX AR 1004g



Nazwa diody
Kolor
Interpretacja
PWR
Nie świeci się
Wyłączone zasilanie modemu
Ciągły zielony
Zasilanie włączone, modem pracuje prawidłowo
DSL
Nie świeci się
Brak sygnału internetowego
Migający zielony
Trwa nawiązywanie połączenia internetowego
Ciągły zielony
Połączenie internetowe gotowe do uruchomienia, patrz dioda DATA
INET
Nie świeci się
Brak aktywnego połączenia z internetem
Ciągły zielony
Użytkownik posiada połączenie z internetem
ETH1…ETH4
Nie świeci się
Brak sygnału na porcie Ethernet – nie wykryto połączenia z komputerem
Migający zielony
Przesyłanie danych przez port Ethernet
Ciągły zielony
Port Ethernet jest gotowy do pracy – prawidłowo podłączono komputer do modemu.
WLAN
Wyłączony
Brak sygnału radiowego
Migający
Przesyłanie danych przez sieć bezprzewodową
Ciągły zielony
Sieć bezprzewodowa gotowa do pracy

Czy powyższy tekst okazał się przydatny?



Jeżeli masz pomysł jak możemy poprawić tekst pomocy, napisz do nas

Powiązane tematy

Powiązane materiały i pliki