Komunikaty

20 marca 2017

UWAGA! Atak phishingowy, podszywający się pod Netia S.A.

  • Komunikaty
  • DOM

Szanowni Państwo,


obserwujemy intensywną kampanię e-mailową (phishingową) podszywającą się pod Netia S.A. Szkodliwe wiadomości e-mail do złudzenia przypominają informacje o wystawionej fakturze, przesyłane standardowo przez naszą firmę.

Cechy charakterystyczne szkodliwych e-maili:

1. Temat wiadomości: "Faktura".

2. Rzekomy adres nadawcy: faktura@netiaonline.pl 

3. Wiadomość zawiera załącznik (spakowany) z rozszerzeniem ".zip"

4. Wewnątrz załącznika znajduje się folder o nazwie np.: "Netia - Faktura Online z dnia 03-20-2017.DOC" zwierający dwa pliki: 

a) "Netia - Faktura Online z dnia 03-20-2017.DOC.rar" - zaszyfrowany plik zawierający szkodliwy skrypt java (NIE NALEŻY GO OTWIERAĆ).

b) "Hasło do Faktury Netia.txt" - plik tekstowy zawierający hasło do zaszyfrowanego pliku.


Jeżeli otrzymałeś wiadomość mającą wyżej opisane cechy - usuń tę wiadomość bez rozpakowywania zaszyfrowanego pliku. Jeżeli jednak rozpakowałeś zaszyfrowany plik - jak najszybciej przeskanuj swój komputer oprogramowaniem antywirusowym posiadającym aktualne sygnatury.


Uwaga, przypominamy, że:

1. Netia S.A. w e-mailach powiadamiających o wystawieniu faktury VAT nie przesyła żadnych załączników, a jedynie informację, że obraz faktury dostepny jest po zalogowaniu do serwisu www.netiaonline.pl

2. Netia S.A. nigdy nie wysyła do Klientów faktur zaszyfrowanych hasłem.

17 września 2018
DOM

Uprzejmie informujemy, że w związku z decyzją Prezesa UKE zmianie (obniżeniu) ulega Stawka Dodatkowa za połączenie odebrane doliczana w przypadku naruszenia Polityki i Zasad.Od 22 września 2018 stawka za minutę połączenia odebranego wynosi 0,04 zł (0,03 zł netto).

czytaj dalej »
20 czerwca 2018
DOM

Szanowny kliencie Informujemy Cię, że dla Twojego bezpieczeństwa zmieniliśmy formę powiadomienia o eFakturze.Od dnia 25.06.2018 roku zmieniamy zakres danych podawanych w powiadomieniu o wystawieniu eFaktury.

czytaj dalej »
01 marca 2018
DOM

Od dnia 1 marca 2018 r. umożliwiamy korzystanie z roamingu międzynarodowego, w tym z roamingu międzynarodowego w Strefie Euro z uwzględnieniem opłat dodatkowych do cen usług w roamingu międzynarodowym niezależnie od polityki uczciwego korzystania, w wysokości zatwierdzonej przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

czytaj dalej »
22 stycznia 2018
DOM

W przypadku niektórych Abonentów zmienił się Bank i numer rachunku bankowego do dokonywania wpłat za świadczone usługi telekomunikacyjne przez spółki z Grupy Netia. Nowy numer jest prowadzony w mBanku SA. Znajduje się on na każdej wystawionej fakturze, jak również można zweryfikować go logując się do serwisu netiaonline.pl

czytaj dalej »
01 grudnia 2017
DOM

Uprzejmie informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE nr 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 roku oraz Rozporządzeniem Wykonawczym Komisji (UE) 2016/2286 z dnia 15 grudnia 2016 roku a także Rozporządzeniem parlamentu europejskiego i rady (ue) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniające rozporządzenie (UE) nr 531/2012 dalej „Rozporządzenie” zmienią się zasady świadczenia oraz stawki dla usług dostępnych w roamingu międzynarodowym w Strefie Euro od dnia 1 stycznia 2018.

czytaj dalej »
14 czerwca 2017
DOM

Uprzejmie informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE nr 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 roku oraz Rozporządzeniem Wykonawczym Komisji (UE) 2016/2286 z dnia 15 grudnia 2016 roku a także Rozporządzeniem parlamentu europejskiego i rady (ue) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniające rozporządzenie (UE) nr 531/2012 dalej „Rozporządzenie” zmienią się zasady świadczenia oraz stawki dla usług dostępnych w roamingu międzynarodowym w Strefie Euro.

czytaj dalej »